Política de Devolución y Cambio de Productos

En Myshu queremos que ames tu compra. Si no estas conforme, podes solicitar un cambio o devolucion bajo las siguientes condiciones:

Cambios

  • Se realizan dentro de los 15 dias desde que recibis el producto. 

  • Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado y con etiqueta.
  • Podes cambiar por otro producto o solicitar un voucher a favor.
  • Los costos de envio por cambio corren 50% a cuenta del cliente y 50% a cuenta del vendedor. Esto aplica solo UN cambio. En el caso que se tuviera que repetir, corre 100% a cuenta del cliente.

Devoluciones

  • Solo de aceptan devoluciones dentro de los 10 dias desde la recepcion.
  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.
  • En caso de devolucion, se reintegrara el dinero por el mismo medio de pago.
  • El costo de envio corre 100% a cuenta del cliente.

Productos con Falla

  • Si recibis un producto con defecto, escribinos dentro de las 48hs de recibido con fotos.
  • En este caso, nos hacemos cargo del cambio y envio.

IMPORTANTE

  • No realizamos cambios de productos en liquidacion.
  • No se aceptan cambios de prendas usadas o dañadas por el cliente.

 Contacto

Para gestionar un cambio o devolucion, escribinos por WhatsApp o Instagram.